Poradenství z oblasti pojištění

Potřebujete poradit s pojištěním? Máte-li problém týkající se pojištění vašeho automobilu, domácnosti, odpovědnosti či vaší osoby, naše poradna je vám k dispozici. Pomůžeme vám nalézt odpovědi na otázky z oblasti životního a majetkového pojištění, tj.:

  • Kapitálového a investičního životního pojištění
  • Cestovního pojištění
  • Úrazového pojištění
  • Povinného ručení
  • Havarijního pojištění
  • Pojištění domácnosti, aj.


V případě, že chcete poradit v oblasti:

FORMULÁŘ PRO VLOŽENÍ DOTAZU:

Omlouváme se čtenářům a uživatelům našeho Poradenského centra, ale poradna pojištění je dočasně uzavřena. Děkujeme za pochopení.

DOTAZY V SEKCI: POJIŠTĚNÍ

odpovídal(a): Redakce

Indexace pojistného

Dobrý den,měl jsem uzavřenou u ČP životní pojistku dynamik kterou mám dva roky předělanou na dynamik plus,nyní mi přišel dopis na zvýšení pojistného v rámci tzv.INDEXACE pokud toto navýšení nezaplatím tak mi hrozí že nebudu mít uhrazené plné krytí škodné události.Tento přístup se mi nelíbí a chtěl bych,aby byla daná pevná částka mého pojistného po celou dobu pojištění,nerad bych tuto pojistku rušil abych nepřišel o vložené peníze,nejlépe bych ji chtěl jen přepracovat pokud je to možné a kdyby to nešlo tak jakou mám jinou možnost.díky Pavel


odpovídal(a): Redakce

Příspěvek do garančního fondu

Dobrý den,mám dotaz ohledně povinného ručení.Obdržela jsem od ČKP výzvu k zaplacení 1200kč 15 dní x 70 kč.Pracuji jako delegátka v zahraničí a půl roku před odjezdem jsem dala výpověd povin.ručení,protože v zimě nejezdím.Pojištění skončilo 20.9.09 a já jsem se vrátila 3.10.09 a 4.10.09 jsem odevzdala SPZ do depozita v domnění, že je vše v pořádku.Ale nebylo a ČKP mi zaslala výzvu k zaplacení těchto 15 dní.Cítila jsem se poškozená,proto jsem jí moji situaci popsala a čekala jsem,že v zákoně /který jsem porušila/ 168/99§24c musí být možnost k zohlednění a našla jsem odst.4,který myslí na podobné případy.ČKP může zohlednit a prominout výzvu, když nastane případ jako můj?Už mi na můj dotaz neodpověděli.Auto stálo v garáži a nejezdilo. Mám zaplatit? Poradte. Děkuji Dana



odpovídal(a): Redakce

Zrušení předchozí smlouvy

Dobrý den, přepojisťovala jsem os.vůz u ČP k ročnímu výročí smlouvy, přes internet, do internetové aplikace jsem upozorňovala na požadavek zrušení předchozí smlouvy (též u ČP). Nyní po mě ČP požaduje zaplacení obou pojistných smluv. Je vůbec možné, aby jedna pojišťovna mohla uzavírat více povinných ručení (havarijních pojištění) na jeden vůz a jak je to pak s plněním případných nastalých škod? Pakliže věděla ČP, že jedno pojištění již mám, uzavřela se mnou nové a staré nechce zrušit, není to podvod?


odpovídal(a): Redakce

Úhrada škody z povinného ručení

Dobrý den, Stala se mi dopravní nehoda, kde viníkem nehody je pojištěný u méně kvalitnější pojišťovny ( nejlevnější na trhu ). Jelikož autorizovaný servis nemá s touto pojišťovnou smluvní podmínky, chtějí abych opravu zaplatil já a poté to vymáhal po pojišťovně ( jsem poškozený tím, že jsem odkázaný na auto každý den a teď mám ještě z vlastní kapsy platit opravu a možná někdy peníze od pojišťovny uvidím?) Druhou variantu mi nabídli, že auto zůstane v servisu do té doby, než jim přijde platba. (podle sdělení pojišťovny to může trvat i 3týdny). Můžu se proti tomu nějak bránit? 3týdny auto nechci nechávat někde stát a zároveň platit škodnou událost na mém voze, kdy jsem vlastně poškozeným také nehodlám. Děkuji za odpověď


odpovídal(a): Redakce

Pojištění domácnosti, poj. odpovědnosti za škodu

Dobry den, potreboval by som poradit v oblasti poistenia domacnosti. Byvam v podnajme v Prahe spolocne s dvoma spoluziakmi, na najom a naklady spojene s najmom sa skladame. Chceli by sme si poistit domacnost pre pripad kradeze a pre pripad, ze by sme nechtiac sposobili nejaku skodu prenajimatelovi (napr. vytecenie pracky a nasledne poskodenie podlahy). Nie su mi jasne dve veci a v poistovniach dostavam rozne odpovede a preto sa radsej obraciam na Vas: 1. Musime si kazdy poistit svoje veci zvlast? Povazuje sa takeho byvanie v podnajme za spolocnu domacnost? 2. V pripade, ak by napriklad vytiekla pracka, kryje skodu na podlahe poistenie odpovednosti za skodu, ktore je sucastom niektorych poistnych zmluv? Popripade, ako sa je potrebne poistit, aby som bol chraneny voci neumyselnej skode, ktoru sposobim v byte, kde byvam v podnajme ? Dakujem.


odpovídal(a): Redakce

Povinné ručení a garanční fond

Dobrý den, podle informací z informačního serveru ČKP je, resp. bylo, mělo moje vozidlo sjednané povinné ručení na 1 rok, čili podle těchto informací je již nepojištěné. Od pojišťovny jsem však obdržel zelenou kartu na další rok, takže mám u sebe doklad o tom, že vozidlo je dále pojištěné. Jak to tedy je?


odpovídal(a): Redakce

Pojistné plnění u dopravní nehody

Dobrý večer, měl sem dopravní nehodu a chtěl bych se zeptat na kolik Kč mám přibližně nárok a jak je to s amortizací u Škody Fabia sedan 1,2HTP r.v. 2003 (PC 320 000Kč) najeto 23000km. Řidič druhého vozidla mi nedal přednost v jízdě a v záznamu o dopr. nehodě uznává vinu ve 100% plnění. Předběžné ocenění škody cca 110 000Kč. Obě vozidla pojištěna u ČP. Děkuji


odpovídal(a): Redakce

Pojištění odpovědnosti podnikatele

Dobrý den, jako firma se zabýváme cenovým managementem staveb a zpracováním rozpočtů staveb. Mohl by jste mi poradit, jaké pojištění odpovědnosti za škodu máme sjednat. Obešla jsem 3 pojišťovny, kde mi nabídli pojištění pro projektanty a architekty, ale to my nejsme. Ve výlukách pojištění tyto profese mají právě činnosti, kterými se zabýváme my. A jinou pojistku nám nebyli v pojišťovně schopni nabídnout.


odpovídal(a): Redakce

ŽP dítěte

Dobrý den, mám stručný dotaz. Kamarád mi nabídl, že uzavře investiční životní pojištění u pojišťovny Generali na má dítě s tím, že pojstku bude po celou dobu platit (30 let). Údajně však k tomu potřebuje souhlas zákonného zástupce, t.j. můj a rodné číslo mého dítěte. Chtěl jsem se zeptat, jaké by plynuly pro mne povinnosti ze smlouvy v případě, že se ji rozhodne přestat platit, případně jaká další úskalí by mne mohla čekat. Děkuji. S pozdravem Jaroslav Nováček


odpovídal(a): Redakce

Výpověď životního pojištění - odbytné

Mám uzavřeno životní pojištění FLEXI od l. 11. 2001. Nyní bych jej chtěla zrušit. Jaký je rozdíl, co se týká odbytného v případě, že jej ukončím nyní dohodou nebo výpovědí ve výpovědní lhůtě /t.j. 6 týdnů před 1. 11. 2010/. Děkuji za odpověď.



odpovídal(a): Redakce

Investiční životní pojištění

Investicní životni pojištění Dobrý den, jsem student 22let,tedy nemám vlastní příjem a uzavřel jsem na základě vysvětlení od nevlastního otce investiční životní pojištění u pojišťovny AXA, uzavřel jsem ho přímo u něj. Bylo mi vysvětleno, že životní pojištění už je projednáváno ve sněmovně a že je na spadnutí jeho schválení a pak ze bude zákonem povinné a že je tedy výhodné si to pojištění zařídit teď protože zároveň s tim jsem podepsal smlouvu se spolecností Astraia, která má smlouvu s pojišťovnou AXA o propagaci a reklamu životního pojištění a jestli jsem to pochopil dobře tak pokud přivedu tři nové pojištěnce, tak se mé pojištění bude platit samo a jestě z toho budu mít nějaké výhody. Moc o tom nevím a trochu lituji, že jsem se o tom neporadil s jinou osobou, a uzavřel jsem to na základě důvěry k nevlastnímu otcovi, který už v tomto podniká déle.Rozhodně jako student si nemužu dovolit platit cca 1000kč splátku.Prosím poraďte co dělat nebo aspoň bych Vás poprosil o váš názor, hlavně na to že životní pojištění bude zákonem povinné .Děkuji Zdeněk Šustr


odpovídal(a): Redakce

Vymáhání dlužného pojistného

V roce 2001 jsem prodal osobní vůz Ford Mondeo. Nyní mi přišel nedoporučený dopis od firmy zabývající se vymáháním pohledávek, že dlužím za havarijní pojištění, penále plus 1000 kč poplatek agentuře.Pohledávka 4206, úroky z prodlení 2073. Mohu kupní smlouvou doložit, že k prodeji došlo dříve než mi vypověděla Podnikatelská pojišťovna smlouvu pro neuhrazení pojistného.Vím, že po prodeji jsem toto měl oznámit pojišťovně a je to moje chyba.Existuje nějaká možnost jak se vyhnout placení alespoň vymahačské agentuře? Jejich jednání je skandální a arogantní. Nevztahuje se na na toto promlčecí doba? Děkuji za odpověď.


odpovídal(a): Redakce

Výpověď ŽP ve dvou měsíční lhůtě

Dobrý den. Uzavřel jsem životní pojištění u společnosti Kooperativa. Ovšem než jsem zaplatil první měsíční pojistné, tak jsem se dostal do finanční tísně, tak jsem pojištění zrušil. Zrušení smlouvy proběhlo do 2 měsíců od uzavření pojistné smlouvy. V podmínkách bylo, že pokud se smlouva zruší do 2 měsíců od uzavření, tak se nebude platit žádnej poplatek. Ovšem Kooperativa mi poslala dopis, kde mě vyzývá k zaplacení částky 1340 Kč za dobu, kdy jsem byl pojištěný. Chtěl bych se zeptat, zda vymáhání této částky je oprávněné,děkuji za odpověď


odpovídal(a): Redakce

Výběr úrazového pojištění

Dobrý den, Pracuji jako OSVČ a potřebovala bych poradit nějaké pojištění pro pracovní neschpnost následkem úrazu či nemoci. Minimální potřebný měsíčné přijem pro pokrytí splátek atp. je 15 000,./měs. Investice mám rozdělené, a jsem s tím spokojena. Kapitálové ani investiční pojištění pro mne není lákadlem. Jde mi opravdu jen o zajištění v případě nemoci a trvalých následků. životní pojištění take zatím nepotřebuji. Kterou pojišťovnu a jaké produkty byste mi doporučili? Děkuji


odpovídal(a): Redakce

Nezaplacení pojistného

Dobrý den,prosím o pomoc.Uzavřela jsem v 06/2008 investiční pojišťění a zaplatila jsem jen dvě platby,tento měsíc mi přišla složenka na doplacení částek do 30.12.2009,stím jsem počítala,ale zajímalo by mě,zda je pravda,že pojistka končí po půl roce neplacení,tudíž by mi měla přijít úplně jiná částka,můžete mi poradit?děkuji


odpovídal(a): Redakce

Odškodné při úrazu

Dobrý den, moje dcera má utavřenou úrazovou pojistku s denním očkodným. V lednu 2009 si zlomila pažní kost a byla nutná operace, při které ji byly kosti spojené dráty. Po třech měsících jí byly vyňaty abyl zjištěn nárust pakloubu následovaly další 2 operace a celková doba léčení byla 270 dní, Pojišťovna nám proplatila pouze 112 dní léčení dle oceňovacích tabulek. Chtěla bych se zeptat zda postup pojišťovny je správný, když tento úraz podle jejich zvážení byla pouhá zlomenina z nutnou léčbou 112 dní. Děkuji za kladné vyřízení...pokud by šlo tak na email chrudimska.viola@seznam.cz...=)


odpovídal(a): Redakce

Škoda způsobená cyklistou

Dobrý den,chtěla bych Vás požádat o pomoc.Do mého zaparkovaného vozu (na vlastním pozemku před domem) narazil opilý cyklista a poškodil lak vozidla. Cyklistu odvezla přivolaná záchranná služba, protokol o nehodě jsem si vyžádala u policie. Následně jsem vozidlo nechala opravit a s dokladem o opravě jsem navštívila viníka nehody se snahou o dohodu. Ten mi však sdělil, že škodu neuhradí. Havarijní pojistku nemám, viník také pojištěný není a mého uzavřeného povinného ručení také náhradu čerpat nemohu. Jak mám nyní postupovat, abych dosáhla úhrady škody? Na koho se mohu obrátit? Děkuji


odpovídal(a): Redakce

Pracovní úraz

Dobrý den, manžel utrpěl 9.12.08 úraz v práci(odtržení menisku levého kolena po pádu na toto koleno-operace, léčba 1/2roku+komplikace hlubokou žilní trombozou,plicní embolií atd.), řádně nahlásil a vyplnil hlášení o pracovním úrazu. Česká pojišťovna, u které má své soukromé úrazové pojištění tuto událost uznala a odškodnila. Kooperativa odmítla plnění, s tím, že se nejedná o pracovní úraz ale o obecné degenerativní onemocnění menisku. Je možné, aby každá pojišťovna na základě totožných dokladů rozhodla jinak? Můžete mi sdělit jak dlouhou lhůtu má tato pojišťna na vyřízení pojistné události, pokud má všechny potřebné doklady? Bude to již rok a manžel dosud nebyl odškodněn.Děkuji za odpověď.


odpovídal(a): Redakce

Zdanění mimořádného výběru

Dobrý den, mám smlouvu životní pojištění s příspěvkem zaměstnavatele, který mi na konci roku chce dát mimořádnou odměnu formou mimořádného vkladu do té smlouvy. Smlouva to umožňuje, když si ty peníze následně vyberu, jak je to s daněním, musím tu mimořádnou odměnu dodanit? POjiš´tovna říká, že ne, je to správné.


odpovídal(a): Redakce

Vícero životních pojištění

Dobrý den chtěla bych se zeptat když budu mít uzavřené dvě životní pojistky s dávkou za pobyt v nemocnici a při dlouhodobém onemocnění. Můžu při nemoci uplatňovat tyto dávky dvakrát v celé výši? Děkuji