Poradenství z oblasti pojištění

Potřebujete poradit s pojištěním? Máte-li problém týkající se pojištění vašeho automobilu, domácnosti, odpovědnosti či vaší osoby, naše poradna je vám k dispozici. Pomůžeme vám nalézt odpovědi na otázky z oblasti životního a majetkového pojištění, tj.:

  • Kapitálového a investičního životního pojištění
  • Cestovního pojištění
  • Úrazového pojištění
  • Povinného ručení
  • Havarijního pojištění
  • Pojištění domácnosti, aj.


V případě, že chcete poradit v oblasti:

FORMULÁŘ PRO VLOŽENÍ DOTAZU:

Omlouváme se čtenářům a uživatelům našeho Poradenského centra, ale poradna pojištění je dočasně uzavřena. Děkujeme za pochopení.

DOTAZY V SEKCI: POJIŠTĚNÍ

odpovídal(a): Redakce

Rozdíl mezi povodní a záplavou

Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem, respektive mně zajímá, jaký je rozdíl v tom, že pojištění je uzavřené proti povodni a pojištění proti záplavám? Není to jedno a totéž? Děkuji.


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, mám kapitalové životní pojištění pro…

Dobrý den, mám kapitalové životní pojištění pro případ dožití za běžné pojistné, s výhradou vrácení zaplaceného pojistného v případě smrti pojištěného během trvání pojištění.Pokud se dožiju konce sjednané pojistné doby, bude mi vyplacena sjednaná pojistná částká 116.218 Kc, pokud se dožiji 65 let, toto pojištění platím 4 a půl roku, je mi 26 let a platim 200 kč měsičně, ve smlouvě mám napsané, že při zrušení pojištění za běžné pojistné v prvních letech trvání pojištění je hodnota okupného nulová nebo velmi nízká a nelze ji srovnáva se zaplaceným pojistným. Co si o této smlouvě myslíté? zrušit hned, nebo ještě počkat pár let, abych odzískala víc peněz nebo smlouvu nerušit? Předem velice děkuji za jakoukoliv reakci. Liba



odpovídal(a): Redakce

Dobry den, jsem jeste v zahranici, jsem tu jiz 6…

Dobry den, jsem jeste v zahranici, jsem tu jiz 6 let, ale nyni jsem se rozhodla vratit do CR a protoze jsem si neplatila zadne socialni pojisteni (tudiz 6 let jsem jakoby nepracovala na duchod) je mozne si nejakou cast popr zpetne doplatit ? Dekuji za informaci. Vendula


odpovídal(a): Redakce

Jak se to vyplácením důchodového pojištění pro…

Jak se to vyplácením důchodového pojištění pro ukončení smlouvy? Je nutné požádat ? Děkuji Hana


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, je prosím možné uzavřít smlouvu o…

Dobrý den, je prosím možné uzavřít smlouvu o penzijním připojištění zpětně? Dekuji za odpověď


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, mám 2 dotazy ohledně penzijního…

Dobrý den, mám 2 dotazy ohledně penzijního připojištění: 1. Rozhodl jsem se ukončit připojištění u České Pojišťovny a to dříve, než uběhlo 5 let. Byl jsem smířen s tím, že mi budou odečteny všechny státní příspěvky. Avšak mi nikdo neřekl (neupozornil) na to, že při takovémto ukončení smlouvy musím zaplatit pokutu 800 Kč. Dokonce to není ani ve smluvních podmínkách, které jsem dostal ke smlouvě. Chápu, že mi nenáleží státní příspěvky, ale takto nesmyslný poplatek se mi opravdu nechce hradit. 2. Výpověď jsem podal v měsíci červenci někdy ke konci (vím, že se výpověď počítá od 1. následujícího měsíce) měsíce. Domníval jsem se však, že nabývá platnosti při podpisu výpovědi na pobočce a ne až pobočka doručí výpověď na centrálu. Ptám se z toho důvodu, že jim výpověď byla doručena až 2.8. a výpovědní lhůta se tak posunula o další měsíc. Budu moc moc rád, pokud mi bude moci poradit, zda má pojišťovna právo účtovat takto stupidní poplatek a zda výpověď platí od podpisu nebo od doručení na centrálu pobočkou již podepsaná oběma stranami. S poděkováním a přáním pěkného dne Jakub Kocian


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, můj dotaz se týká povinného ručení.…

Dobrý den, můj dotaz se týká povinného ručení. Mám od pojišťovny Kooperativa potvrzený bezeškodní průběh pojištění odpovědnosti od roku 2001-14.11.2007 (pojištění ukončeno z důvodu prodeje vozidla). Dne 27.8.2007 jsem zakoupil na leasing (3 roky) nové vozidlo. V rámci leasingové smlouvy (FCE credit -FordLeasing) jsem musel uzavřít havarijní a zákonné pojištění u České pojišťovny bez přiznání bonusu a platil plné pojištění, protože šlo o hromadnou pojistku FCE. V této době (XII/2008) jsem měl z mé viny pojistnou událost a poškozenému byla vyplacena částka cca 11.200Kč. Nyní v srpnu mi končí leasing a potřebuji opět uzavřít zákonné pojištění. Proto se chci zeptat, jak dále postupovat a z čeho bude pojišťovna vycházet? Jestli pouze z posledního 3letého pojištění, ve kterém jsem měl nehodu a nemám o jeho trvání potvrzení nebo bude započítána i předchozí pojistka u Kooperativy? Děkuji.


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, uvažuji o koupě nového notebooku, na…

Dobrý den, uvažuji o koupě nového notebooku, na stránkách výrobce(apple), je počítač daleko levnější než u nás. Můj momentální stav naspořených peněz pro volné využití je 30 000. Počítač by vyšel na 18.701 Kč. Díky dobrému momentálnímu kurzu USD. Má otázka je, zda.li se mi koupe vyplatí.


odpovídal(a): Redakce

Dobry den,dne 6.8.2008 jsme uzavrel u generali …

Dobry den,dne 6.8.2008 jsme uzavrel u generali zivotni(clever invest ,investicni pojisteni Z65) a urazove pojisteni,datum pocatecniho pojisteni je od 1.9.2008. doba trvani je od poctaku pojisteni 44 let, mesicni splatka 500 kc(pojisteni 300kč a urazove 163kč)ted uz platim presne po dobu 2 let(mam zaplaceno do konce srpna), a chtel bych tuto pojistku zrusit,protoze budu studovat.tak se chci zeptat pokud to zrusim ,dostanu tu castku co sjem tam vlozil 12 00kč,zpatky ,nebo nedostanu nic, minuly rok mi prisel vypis z investicniho pojisteni a castka tam je 4582kč,neni to 6000kč ,pocitam ze si strhly poplatky atd. Diky


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, mám dotaz ohledně důchodového…

Dobrý den, mám dotaz ohledně důchodového pojištění. Byla jsem zaměstnancem od 1.8.2009 do 31.7.2010, první 2dny byly víkendové. Jak je možné, že důchodové pojištění jsem měla až od 3.8.2010? Nikde jsem se nedočetla jak je to s důchodovým pojištěním pokud pracovní smlouva začíná ve dnech víkendových.Ačkoli jsem měla odpracován 1 rok, nenáleží mi o 2 dny právě kvůli začátku pracovního poměru o víkendu podpora v nezaměstnanosti. Děkuji Vám velice za zodpovězení dotazu.



odpovídal(a): Redakce

Dobry den, obracim se na Vas s otazkou…

Dobry den, obracim se na Vas s otazkou ohledne OSVC. Jsem studentkou doktorandskeho studia, obcanstvi Slovenske, ale jiz 10 let ziji v Ceske Republice a zde chci i zustat. Planuji si zalozit zivnost. Tim padem bych chtela odvadet pojistne zde v CR. Mam potom narok na veskerou zdravotni peci (zatim si zdravotni pojisteni platim na Slovensku)? V pripade, ze budeme s pritelem planovat miminko, budu mit narok na materskou? Predem dekuji za odpoved a preji hezky den. Jancikova, D.


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, mám na Vás dotaz. Já bydlím se svou…

Dobrý den, mám na Vás dotaz. Já bydlím se svou mamkou a pobýrám sirotčí důchod. Jelikož jsem téměř před dvěma lety dosáhla plnoletosti tak bych chtěla, aby sirotčí důchod chodil na účet mě a né moji mamce, protože se chci odstěhovat. Je to možné? Děkuji za odpověď


odpovídal(a): Redakce

Nevypovězená smlouva - dlužné pojistné

Dobrý den, prosím o radu. V roce 2007 jsem uzavřel havarijní pojištění motorového vozidla. Ve smlouvě (dokumentu) je uvedeno: Počátek pojištění dne 01.10.2007 a konec pojištění dne 30.09.2008. Konec pojistné smlouvy nebyl uveden a dokument je nazván: „Pojistka-potvrzení o uzavření pojistné smlouvy ze dne 29.8.2007“ a obsahuje veškeré údaje (jako má dle zákona obsahovat smlouva, kromě mého podpisu). Písemnou smlouvu jako takovou nemám (nejsem si ani vědom, že bych měl), neboť byla pojistka uzavírána po telefonu. Následně jsem se u pojišťovny rozhodl k této pojistce uzavřít ještě pojištění odpovědnosti za škodu (abych měl v budoucnu vše u jedné pojišťovny) a požádal jsem o to pojišťovnu. Pojišťovna tuto změnu provedla a poslala mi nový dokument nazvaný: „Pojistka-potvrzení o uzavření smlouvy ze dne 29.8.2007 ve znění dodatků/změn ze dne 13.4.2008“ dokument obsahuje opět veškeré údaje a požadovanou změnu s tím, že zde je však napsáno: „Počátek pojištění nastává dne 1.10.2007 a pojištění končí zároveň s koncem pojistné smlouvy dne 30.9.2008“. Tento rozdíl mi byl po telefonu vyjasněn tak, že to je proto, abych do konce pojistného období zaplatil jen poměrnou část povinného ručení a že od dalšího pojistného období pak budu platit obojí najednou 2xdo roka (půlroční placení). Číslo smlouvy zůstalo u obou dokumentů shodné. Protože mi do 30.9.2008 nepřišlo potvrzení na další rok a zelená karta, volal jsem na pojišťovnu a tam mi bylo sděleno, že v následujícím pojistném roce dosáhne vozidlo věku, kdy už tato pojišťovna havarijní pojištění uzavřít neumožňuje. Po delším rozhovoru se mi po telefonu omluvili za chybu u nich (že mne již dříve neinformovali a přišel jsem tak o možnost k výpovědi smlouvy v zákonné lhůtě). Domnívám se ale, že smlouvu nebylo nutné vypovídat, neboť jak sama pojišťovna v dokumentu uvedla „pojištění končí s koncem pojistné smlouvy ke dni 30.9.2008“ viz výše a dle mne tak již nebylo možné ji automaticky obnovit jak je u smluv běžné. Operátorka mi po telefonu řekla, že mi pošlou návrh nové smlouvy, avšak bez havarijního pojištění a že, pokud budu chtít, tak ji mám podepsanou poslat zpět, zaplatit pojistné a jsem normálně pojištěn. Vzhledem k časové tísní (od dalšího dne bych nebyl pojištěn) jsem řekl ať, návrh pošlou. Během dne jsem si však zajistil jinou pojišťovnu, která mi nabídla i havarijní pojištění a proto jsem uzavřel smlouvu ihned s nimi jak na havarijní tak na povinné ručení (byť byla dražší než původní). Návrh jsem tedy nepodepsal, pojistné neuhradil a považoval věc za ukončenou. V únoru 2009 mi přišla upomínka placení pojistného. Ihned jsem kontaktoval pojišťovnu (telefonicky) a po vyhrocené diskusi, kdy sice uznali svou chybu z dřívějška, stále požadovali úhradu. Informaci o tom, že jsem ale s nimi novou smlouvu s jinými podmínkami nepodepsal, ignorovali. Následně mi poslali v dubnu dopis s výpovědí smlouvy, který jsem ignoroval, neboť není-li smlouva, není co vypovídat. Včera mi však přišla výzva k uhrazení dluhuj 20 dnů (ve výši cca 55% dříve stanoveného ročního povinného ručení) za období do 30.3.2009 (zřejmě od 1.10.2008) s výhrůžkou exekucí. Má pojišťovna nárok na tuto částku nebo ji vymáhá na základě neexistující smlouvy, když původní snlouva včetně pojištění(dle mého názoru) skončila dle údajů v „dodatku“původní smlouvy k 30.9.2008 viz výše? Jak doporučujete postupovat, a neporušuje pojišťovna zákon? Předem moc děkuji


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den. Chci se zeptat, co mám dělat, když…

Dobrý den. Chci se zeptat, co mám dělat, když budu pracovat v Anglii minimálně půl roku. Jak a kde( zdali v ČR nebo tam)si platit zdravotní pojištění a sociální pojištění.Budu pracovat jako au-pair a tak myslím, že můj "zaměstnavatel" za mne nic platit nebude. Děkuji za odpověď. Jsem (byla jsem ) student (na rok ale školu přerušuji). D


odpovídal(a): Redakce

Poradce mi vnutil IŽP - nepotřebuji ho

Dobrý den, jsem student a bylo mi doporučeno makléřem z OVB sjednání investičního životního pojištění PERSPEKTIVA 4BN. Ovšem nyní si nejsem vůbec jist seriozností tohoto makléře a chtěl bych se zeptat, zda je pro mě toto pojištění v širším hledisku výhodné. Zasílám 1000kč měsíčně. Přičemž pojištění v podstatě vůbec nepotřebuji. Přemýšlel jsem o zrušení tohoto pojištění, ale již jsem na tento jejich účet zaslal 10 500kč, o které bych nerad přišel. Nicméně pokud to v dlouhodobém hledisku bylo šetrnější řešení udělám tak. Prosím o radu, za kterou předem děkuji.


odpovídal(a): Redakce

dobrý den, chci se zeptat na transakci ohledně…

dobrý den, chci se zeptat na transakci ohledně penzijního připojištění. Zástupce fondu mě oslovil s tím, abych si vybral výsluhovou penzi, na kterou mám nárok a pak tam peníze uložil zpět, aby se mi navýšila měsíční částka a tím se získalo většího daňového zvýhodnění. Je výhodnější tam peníze nechat a navýšit si částku nebo udělat to o co mě žádá. Děkuji za odpověď.


odpovídal(a): Redakce

Úrazové pojištění Dobrý den, chtěl bych se…

Úrazové pojištění Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli se při vyplácení pojistného počítá k době léčení i doba rehabilitace(Měl jsem natržené vazy v kotníku 3 týdny jsem byl v neschopnosti a pak následovala dvoutýdenní rehabilitace).Děkuji


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, v případě, že se mi pracovní úraz stal…

Dobrý den, v případě, že se mi pracovní úraz stal při mnou nezaviněné dopravní nehodě, obdržím pojistné plnění za škodu na zdraví (konkrétně bolestné) jak z povinného ručení viníka, tak ze zákonného pojištění zaměstnavatele? U ztráty na výdělku a hotových výdajů je mi jasné, že je obdržím jen z jednou, ale to zdraví... Děkuji za odpověď.


odpovídal(a): Redakce

Lhůta pro výpověď pojistné smlouvy

Dobrý den, Jsem zaměstnancem ve státní správě a za tímto účelem jsem měl sjednané pojištění odpovědnosti za škodu zůsobenou při výkonu povolání u Generali. Tato se platila ročně. Jelikož mi stejné plnění zahrnul do smlouvy sám zaměstnavatel, stalo se pro mě toto pojištění nadbytečné. Já požádal o zrušení pojištění, nicméně Generali trvá na tom, že jsem o zrušení nepožádal 6 týdnů před ukončením starého termínu a žádá ať plním další rok. Jinou možnost mi nechtějí dát. Opravdu není možné smlouvu vypovědět jinou cestou? Například zaplacením čtvrtletí, dohodou? Nebo nezaplacením? Připadá mi hloupé mít dvojí pojištění a platit ho tak zbytečně. Děkuji za odpověď.


odpovídal(a): Redakce

Dobrý den, v letošním školním roce, 2009/2010,…

Dobrý den, v letošním školním roce, 2009/2010, jsem odmaturovala a od září nastupuji na vysokou školu. Od 11.6.2010 jsem nastoupila na brigádu. Podepsala jsem smlouvu až do 31.8.2010. Chtěla jsem se zeptat zda musím platit sociákní a zdravotní pojištění. A musím tuto brigádu někde hlásit? Děkuji za odpověď.