Kdy mi vrátí peníze, když jsem vrátila eshopu zboží?

Sekce: Právní poradna | Téma: Účetnictví

Otázka: 24.01.2019 06:44


Dobrý den, dovolte mi, prosím, obrátit se na Vás s dotazem. Dne 27. 12. 2018 jsem prostřednictvím e-shopu uzavřela kupní smlouvu. Dne 4. 1. 2019 jsem osobně převzala zboží na prodejně. Dne 9. 1. 2019 jsem odstoupila od kupní smlouvy uzavřené na dálku (přes internet), odevzdala zboží (v kompletním stavu) na prodejně ve 14 denní lhůtě. Obchodník vystavil, Záznam o převzetí zboží vráceného ve 14 denní lhůtě ´. Dále na tomto dokumentu obchodník, mimo jiné, uvádí, že předpokládaný datum vrácení finančních prostředků za vrácené zboží je 23. 1. 2019, zvolili jsme platbu převodem. Do této chvíle nemám peníze na svém BÚ. Můj dotaz je takový, jaké případné kroky učinit a v jaké lhůtě, pokud i nadále obchodník nesplní svou povinnost? Pokud se, pravděpodobně, obchodník ocitne v prodlení, jaký mohu požadovat zákonný úrok z prodlení, či se uplatní jiná sankce? Děkuji za Vaši odpověď. Eva K.

Odpověď: odpovídal(a): Redakce , 25.01.2019 08:03


Vážená paní Evo, v případě prodlení obchodníka se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci a následně případně na soud. Současně Vám náleží nárok na zaplacení zákonného úroku z prodlení, který je o osm procent vyšší nežli je aktuální výše repo sazby vyhlašované ČNB.


Tazatel bere na vědomí skutečnost, že odpovědi na jím položené otázky jsou výrazem subjektivního názoru odpovídajícího a nemusejí ve všech případech vyjadřovat jednoznačné a závazné výkladové pravidlo uvedeného problému. V případě, že by se tazatel chtěl uvedenou odpovědí a v ní obsaženou radou či názorem řídit, doporučujeme mu ještě konzultaci uvedeného problému s dalším odborníkem.




Pomohl vám tento obsah? Dejte mu hodnocení:

Průměrné hodnocení: 0
Hlasováno: 0 krát

DALŠÍ DOTAZY V SEKCI: PRÁVNÍ PORADNA

odpovídal(a): Redakce

Dohoda o rozvázání pracovního poměru - dodatek

Dobrý den, reaguji na odpověď (https://poradna.finance.cz/pravo/68752-dohoda-o-rozvazani-pracovniho-pomeru/). A pokud by se prokázalo, že je tedy neplatná, můžu po zaměstnavateli požadovat náhradu za ušlý výdělek do doby, než bude dohoda správně sepsána a mnou podepsána. Děkuji.


odpovídal(a): Redakce

Na co mám nárok při prodeji spoluvlastněné nemovitosti?

Dobrý den, jsem 1/4 spolumajitelkou průmyslového areálu. Máme zřízen společný účet, na který přichází peníze za nájemné od firem, které zde podnikají a ze kterého se následně financují opravy, platí daň apod. Po dohodě budu svůj podíl prodávat jednomu ze spolumajitelů, který zde podniká. Mám dotaz ohledně účtu, kde jsou naše společné peníze. Po prodeji podílu mám nárok na vyplacení 1/4 částky ze společného účtu, která tam bude ke dni podpisu kupní smlouvy? Děkuji za odpověď.


odpovídal(a): Redakce

Je dohoda o rozvázání pracovního poměru neplatná?

Dobrý den, obracím se na Vás ohledně dohody o rozvázání PP. Dne 1. února 2019 jsem podepsal pracovní smlouvu u jedné společnosti a po dvou měsících mi můj vedoucí oznámil, že se mnou rozvazují HPP. Proto mi byla dne 1. dubna 2019 předložena dohoda o rozvázání pracovního poměru s účinností k datu 31. března 2019. Tuto dohodu jsem podepsal, ale až zpětně jsem si všiml, že můj zaměstnavatel prohodil podpisy. Tudíž místo podpisu zaměstnance dal razítko společnosti, ovšem bez svého podpisu a na místo podpisu zástupce společnosti zaměstnavatele jsem se podepsal já na jeho pokyn. Dále jsem si všiml, že je špatně napsáno jméno jednatele společnosti a také špatně napsáno datum podepsání moji pracovní smlouvy, kde mám napsáno 1. 3. 2019 a já ji podepsal k 1. 2. 2019. Proto dle mého názoru je tato dohoda neplatná, když nesplňuje všechny podmínky. Předem děkuji za odpověď.


odpovídal(a): Redakce

Výpověď a nátlak v práci

Dobrý den, dne 1.4. jsem podala výpověď v práci. Bylo to v mé pracovní neschopnosti. Datum ukončení pracovního poměru je tedy 30.6. Dnes jsem mluvila s ředitelkou, která za mě po dobu mé nemoci (1 týden) našla zástup. Oznámila jsem, že v pondělí přijdu do práce. Odpovědí mi bylo, že čekala, že budu marodit déle a že na moje místo má někoho jiného. Prý jestli nechci skončit hned, když tak běhám po doktorech, že není zvědavá na to, že bude paní volat např. na tři dny. Bránila jsem se, že jsem dala řádnou výpověď a že přeci neovlivním svůj zdravotní stav nebo to zda mi onemocní dítě a že trvám na výpovědi tak, jak jsem jí sepsala. Následně mi odsekla a položila telefon, mám strach z šikany na pracovišti. Jak se mohu bránit? Nevím, zda je to tak ,ale pokud by mě chtěla propustit ihned, mám nárok na vyplacení odstupného? Děkuji


odpovídal(a): Redakce

založení klubu

Dobrý den, už provozuji hostinskou činnost a chci k tomu založit klub. Jak mám postupovat? Jak vést účetnictvi, přes pokladnu? Jednalo by se o přednášky a akce. Děkuji Srbová


odpovídal(a): Redakce

Chci otevřít v Praze ubytovnu nebo hotel

Dobrý den! Můžeme otevřít hotel v biznes centru? Pronájem dvou nebo jednoho patra a kanceláře vybavit jako pokoje?


odpovídal(a): Redakce

Jaký je nárok na náhradu mzdy během návštěvy lékaře v době oběda/pauzy?

Hezký den, mám dotaz ohledně povinné pauzy, resp. návštěvy lékaře, která se kryje s touto pauzou. Vnitřním předpisem je pauza stanovena 11:00 - 11:30 hod. (pracovní doba 6:00 - 14:30). Zaměstnanec navštívil lékaře v době 8:00 - 11:30. Náhrada mzdy mu správně přísluší za 3 nebo 3,5 hodiny? Samotný nárok na pauzu po příchodu jsem mu již neuznal...Děkuji Vám velice.


odpovídal(a): Redakce

nezaplacení DPH pojišťovnou

Přeji hezký den, jsem živnostník, neplátce DPH a mojí činností jsou výměny čelních skel automobilů, převážně z připojištění skel.Na základě plné moci jde platba rovnou na servis. Do dnešního dne mi pojišťovny vypláceli pojistné plnění vždy s DPH. Nyní mi pojišťovna vyplatila částku poníženou o DPH s odůvodněním, že klient, coby plátce DPH, si měl najít opravce který je též plátce a tudíž považují DPH za neúčelně vynaložené prostředky. Má pojišťovna na takovýto postup právo ? 


odpovídal(a): Redakce

Zvýšení příspěvku na péči v roce 2019 u ZTP/P

Dobrý den, dcera dochází do celoročního stacionáře, ale zároveň je téměř půl roku doma s rodinou včetně nemocí. Mám nárok na zvýšení příspěvku? Pečují oni i já. děkuji. Dcera je těžce postižená a potřebujeme ulehčit to znamená, kdybychom onemocneli, můžeme jí tam nechat déle, ale zatím zvládáme a chceme jí mít i doma . Denní, ani týdenní zařízení pro ní není. Těžko zvládá odjezdy.


odpovídal(a): Redakce

Nárok na řádnou dovolenou při MD

Dobrý den, letošní rok jsem na mateřské až do cca půlky července. Zaslechla jsem, že i při MD vzniká nárok na řádnou dovolenou. Je tomu skutečně tak? A kolik dní dovolené by mi náleželo, když za kalendářní rok mám 25 dní? Předem děkuji za odpověď.



Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.